Errore Schermata Blu dxgkrnl.sys: Soluzioni Rapide
1 luglio 2024 Capo all'Assistenza clienti Europa
Sommario
Scopri come risolvere l'errore della schermata blu dxgkrnl.sys su Windows e torna a utilizzare il tuo sistema rapidamente con le nostre soluzioni esperte. Puoi anche utilizzare Renee PassNow per eseguire il backup e trasferire i file importanti.
L’errore della schermata blu dxgkrnl.sys è legato al driver Microsoft DirectX , una serie di API create da Microsoft per multimedia e giochi. Se stai riscontrando questo errore, significa che c’è un problema con il driver della scheda grafica , un file di sistema corrotto o un altro problema hardware .
Prima di riparare l’errore della schermata blu dxgkrnl.sys , si consiglia di riavviare il computer. Se riesci a riavviare normalmente ed entrare nel sistema Windows, esegui tempestivamente il backup dei file importanti prima di effettuare altre operazioni di riparazione. Se non riesci a riavviare normalmente e devi eseguire il backup o trasferire file importanti , fai riferimento alla seconda parte.
Renee PassNow è un software professionale di recupero del sistema, che può aiutare gli utenti Windows a cancellare le password degli account Windows , creare nuovi account amministratore ; ripristinare dati da disco/scheda di memoria, recuperare dati dopo la formattazione del disco , trasferire file del disco, cancellare o scansionare file del disco, ecc. Inoltre, supporta la riparazione di problemi del sistema Windows , come: riparazione dei record di avvio MBR , errori di parametri DBR,
0xc00000e, errore di avvio del sistema Windows, e alcuni problemi che causano schermo nero o blu, ecc. Come strumento di recupero del sistema con varie funzioni, è perfettamente compatibile con più sistemi, inclusi Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista , e può soddisfare le esigenze di recupero del sistema di diversi utenti.Popolare - ADsRenee PassNow - Trasferire i file del computer durante l'arresto anomalo del sistema 
Facile da usare Trasferisci rapidamente qualsiasi file in soli 3 passaggi.
Trasferire file Trasferisci le informazioni sui file esistenti nel computer senza sistema operativo Windows.
Funzione di anteprima Durante il trasferimento di file, supporta l'anteprima del contenuto del file.
Multifunzione La migrazione dei file, il ripristino dei file, la riparazione all'avvio, ecc. possono essere realizzati senza avviare il sistema.
Compatibilità Perfettamente compatibile con Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista.
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Trasferire file Trasferisci le informazioni sui file esistenti nel computer senza sistema operativo Windows.
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ScaricaScaricaGià 3199 persone l'hanno scaricato! Fase 1: Scarica e installa Renee PassNow su un altro computer funzionante. Collega la chiavetta USB al PC, esegui Renee PassNow e seleziona l’opzione “Crea un Live USB” in “Fase 1: Seleziona il metodo di creazione” . Nota: assicurati di salvare i file importanti della chiavetta USB altrove, poiché l’operazione cancellerà tutti i dati presenti.
Fase 2: Seleziona (x64) o (x86) in base al tipo di sistema, clicca su (Scarica Ora) per scaricare il file ISO, poi su (Crea un USB Live) dopo il download e infine su (Espelli USB) .
Fase 3: Collega il dispositivo di avvio creato al computer che necessita di trasferire dati, accendi il computer e verrà visualizzato il tasto di scelta rapida per entrare nel BIOS (il tempo di visualizzazione di questa interfaccia è molto breve, forse solo uno o due secondi). Premi ripetutamente il tasto di scelta rapida per entrare nell’interfaccia di impostazione del BIOS , quindi imposta il chiavetta USB di avvio come primo nella sequenza di avvio in Boot Priority . Salva le impostazioni e riavvia il computer .
Fase 4: Dopo aver avviato il computer dalla chiavetta USB avviabile ed essere entrati nell’applicazione, selezionare l’opzione Backup dei Dati . Questa opzione equivale a clonare completamente il disco rigido su altri dischi rigidi, quindi la capacità del disco rigido per salvare i file di backup deve essere maggiore.
Fase 5: Seleziona il disco rigido da cui eseguire il backup dei file nell’elenco sorgente, seleziona il disco rigido su cui salvare i file nell’elenco destinazione e infine clicca sul pulsante clone . Attendi il completamento della clonazione per eseguire con successo il backup dei file del computer.
Fase 6: Se devi trasferire solo alcuni file importanti , la funzione Data Transfer sarà più adatta.
Fase 7: Puoi cliccare su ogni lettera di unità disco (C/D/E/F, ecc.) per trovare i file da trasferire. Si consiglia di trasferirli su un disco esterno . L’operazione di trasferimento dati è molto semplice. Ad esempio, se vuoi trasferire i dati dall’ unità C all’ unità G , seleziona prima l’ unità C in alto a sinistra, poi l’ unità G in alto a destra, quindi seleziona i file nell’ unità C e clicca sul pulsante Copia al centro. I dati del disco possono essere trasferiti facilmente. Se c’è un file che desideri eliminare, puoi anche cliccare sul pulsante Elimina al centro dopo aver selezionato il file, ma l’operazione di eliminazione non può essere annullata, quindi procedi con cautela.
Tips Se durante il backup o il trasferimento dei dati si perdono file, seleziona l’opzione Undeleter nell’interfaccia principale per recuperare i dati.
Dopo aver eseguito il backup o il trasferimento dei file importanti nel computer, è consigliabile spegnere il computer e rimuovere il disco di salvataggio di Renee PassNow. Successivamente, entrare in modalità sicura e procedere con le operazioni di riparazione.
L’errore dxgkrnl.sys può essere causato da un’incompatibilità tra il sistema Windows 10 e il driver della scheda grafica, quindi si può provare ad aggiornare o disinstallare e reinstallare il programma di avvio della scheda grafica per risolvere questo problema. Se avete appena installato l’ultimo driver della scheda grafica e poi si verifica l’errore dxgkrnl.sys, potete disinstallare il nuovo driver installato e installare quello vecchio. I passaggi specifici sono i seguenti:
Fase 1: Dopo aver avviato la modalità provvisoria, premi tasto logo Windows + R per aprire la finestra Esegui , inserisci
devmgmt.msc e fai clic su OK .
Fase 2: Espandi Scheda video in Gestione dispositivi , fai clic con il tasto destro sul dispositivo della scheda video, seleziona Aggiorna driver > Cerca automaticamente i driver , e attendi il completamento dell’aggiornamento.
Fase 3: Se l’aggiornamento del driver non funziona, fai clic con il tasto destro sul dispositivo della scheda grafica, seleziona Disinstalla dispositivo , spunta Elimina il software del driver per questo dispositivo nella finestra pop-up, quindi clicca su Disinstalla e riavvia il computer.
Fase 4: Dopo aver riavviato il computer, vai sul sito ufficiale della scheda grafica per scaricare e installare la versione appropriata del driver. Ad esempio, se utilizzi una scheda grafica NVIDIA , puoi aprire il sito ufficiale (https://www.nvidia.cn/geforce/drivers/ ) o usare il software NVIDIA GeForce Experience per scaricare e installare il driver per il dispositivo NVIDIA .
dxgkrnl.sys può anche essere legato a DirectX e lo strumento di diagnostica DirectX fornito con il sistema può aiutare a verificare vari problemi hardware del computer. Procedere come segue:
Fase 1: Dopo essere entrati in Modalità Provvisoria , clicca sull’icona di ricerca nella barra delle applicazioni in basso a sinistra e digita
dxdiag, poi clicca su Esegui dxdiag.
Fase 2: Apparirà l’interfaccia della scheda Sistema dello Strumento di diagnostica DirectX , dove è possibile verificare le informazioni di sistema .
Fase 3 : Successivamente, puoi passare alle schede Display , Sound e Input rispettivamente, e verificare se ci sono messaggi di errore visualizzati nella casella di testo “Note” . In caso affermativo, puoi cliccare sul pulsante Salva tutte le informazioni per salvare le informazioni di errore sul computer, così da poterle condividere con altri e risolvere il problema in seguito.
SFC (System File Checker) e DISM sono utility integrate in Windows che analizzano i file di sistema alla ricerca di errori e li correggono. Di seguito viene illustrato il metodo di utilizzo dettagliato:
Fase 1: Cerca cmd nella casella di ricerca in basso a sinistra, fai clic destro su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore .
Fase 2: Nella finestra del prompt dei comandi aperta, inserisci il comando
SFC /scannow e premi Enter . Il Controllo file di sistema eseguirà una scansione e riparerà i file di sistema problematici.
Fase 3: Se SFC non riesce a riparare i file di sistema danneggiati, inserisci i seguenti comandi DISM in sequenza e premi Invio . Al termine della riparazione, riavvia il computer per verificare se il problema della schermata blu è risolto.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Gli errori della schermata blu dxgkrnl.sys possono essere causati da problemi hardware, come una scheda madre o un modulo RAM malfunzionante . Se il computer è ancora in garanzia, si consiglia di contattare l’assistenza clienti ufficiale e, sotto la loro guida, inviare il computer al centro di assistenza ufficiale per verificare eventuali guasti hardware.
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